游戏退款遇到问题，怎么通过12315来投诉？

可以通过12315投诉游戏退款问题。依据《消费者权益保护法》，消费者有权要求退款，若游戏公司拒绝或拖延，可依法投诉。不及时处理可能导致消费者权益受损，影响资金安全和信任度。
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处理游戏退款问题，常见方式有与游戏客服协商、通过12315投诉。建议先与游戏客服沟通，若无果再向12315投诉，以确保问题得到专业且快速的解决。
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游戏退款遇问题，这样处理：1.直接联系游戏客服，提供“未成年人充值退款”等关键词，按指引操作。2.若客服无法解决，收集证据，如充值记录、聊天记录，拨打12315投诉，并详细说明问题。3.等待12315介入调解，同时关注退款进度，确保问题得到妥善解决。