我寄出的两个包裹订单号重复,我该如何找回?

永康市律师 2025-05-10
包裹订单号重复且缺失一个,应尽快联系卖家或寄件方处理。依据《快递暂行条例》,快递丢失应按约定赔偿。不及时处理可能导致无法追回损失,影响个人权益。
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包裹缺失需快处理。1.网购包裹:联系卖家说明情况,要求补发或退款。2.私人邮寄:向寄件方要邮寄单和证件,去快递点索赔;不满可致电快递公司客服。
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处理重复订单号导致的包裹缺失,可联系卖家补发或退款,私人邮寄则需索赔。选择处理方式时,若网购则先找卖家,私人邮寄则先找寄件方提供单据索赔,不满意再升级处理。
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