发货员在发货过程中发错货物，公司罚款怎么办
永康市律师
2025-04-27
发错货物公司罚款不合理，应先核实情况。依据《消费者权益保护法》，发错货应换货并补偿，非惩罚。不及时处理会影响客户体验和信誉。
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✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫发错货应换货。操作：1.客服核实错发情况；2.引导客户走线上换货流程；3.协商补偿，如赠品或折扣；4.跟进换货进度，确保客户满意。
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