商家诬告不退货退款怎么办

商家诬告不退货属违法，可投诉维权。依据《消费者权益保护法》，您有权要求退货。若商家拒绝，已违反法律规定，将面临法律后果。不及时处理，您的权益将持续受损。
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处理此问题，常见方式有协商、投诉、起诉。首先尝试与商家协商；协商无果则向消协投诉；仍无法解决则考虑法律途径起诉。选择时需根据具体情况和进展决定最佳方式。
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商家不退货应对如下：1. 保留证据，如单据、聊天记录等。2. 先与商家协商，要求退货并指出其违法行为。3. 协商不成，向消协投诉或拨打12315举报。4. 若仍无解决，准备材料向法院起诉。